Le commerce en ligne post-COVID-19 : l’importance du branding et du packaging

Si vous êtes en affaires, vous connaissez l’importance d’une image de marque claire et constante, d’une identité marketing unique et d’un packaging attrayant. Ceci était vrai à l’époque pré-COVID et l’en est d’autant plus aujourd’hui avec la croissance de la popularité des ventes en ligne, à la suite des conséquences du confinement. Une bonne image de marque est essentielle, tant pour les grandes que pour les petites entreprises, afin de créer des liens forts et durables avec ses clients.

Pour plusieurs entreprises locales, les ventes physiques ont connu un ralentissement et un redoublement d’efforts vers le commerce en ligne est maintenant nécessaire. Vos clients se déplacent moins, alors vous devez capter leur attention rapidement avec une image wow et un message court et accrocheur. Vous devez conclure la vente avec votre client et faire bonne impression afin de favoriser leur fidélisation.

VOTRE BRANDING, VOTRE IDENTITÉ

La vente en ligne est basée sur un contact rapide, émotif et visuel, d’où l’importance d’un branding qui expliquera à vos clients, qui vous êtes, en un instant.

Quelle est votre mission ? Qui est votre public cible et qu’est ce qui l’allume en tant que consommateur ? Ces réponses vous guideront vers une stratégie d’image de marque sur laquelle vous bâtirez votre branding qui deviendra, à son tour, votre carte d’identité auprès de vos clients. Assurez-vous d’offrir la même qualité de services et de produits à vos clients, que ce soit en personne ou en ligne.

UN CLIC QUI FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE

À une ère où nous ne sommes qu’à un clic de la concurrence, vous avez cinq secondes pour faire bonne impression et retenir l’attention de votre client. En partant de la conception graphique, votre logo, la papeterie, les emballages pour livraison, les articles promotionnels et le matériel imprimé (étiquettes, autocollants, etc.) doivent tous suivre votre stratégie d’image de marque et demeurer constants dans le but de fidéliser votre clientèle.

En achetant maintenant vos produits en ligne plutôt qu’en magasin, vos clients s’attendront à reconnaître vos couleurs, vos logos et l’essence de votre service à la clientèle dans leurs achats livrés à la maison. Il est donc important de bien choisir vos produits d’emballage.

Nano, reconnue pour son service de proximité auprès d’une clientèle locale, offre des services pour vente en ligne personnalisés, efficaces et abordables à ses clients.

Laissez-nous le soin de vous conseiller dans votre transition ou votre expansion dans la vente en ligne (conception graphique, packaging pour vente en ligne, design web et médias sociaux, impression, etc.) et tout ce qui touche la mise en marché de votre produit.

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